Optimización de rendimiento
Revisamos programas de inicio, procesos y configuraciones que pueden afectar la velocidad.
01 / RENDIMIENTO
Tu computador puede rendir mucho más.
Optimizamos, protegemos y solucionamos problemas de tu PC a distancia, con atención profesional y un proceso claro. Sin salir de casa.
Orientación inicial gratuita Con tu autorización Tarifas claras
Tu seguridadPrimero, siempre
TU EQUIPO, EN BUENAS MANOS
Cuidamos lo que te conecta.
Soporte remoto profesional
Almacenamiento
Seguridad
Sistema
Asistencia remotaDonde estés
100% a distancia*Sin desplazarte
Conexión autorizadaTú apruebas el acceso
Informe de servicioQué hicimos y qué sigue
Atención personalizadaHablamos claro
*Para problemas que puedan diagnosticarse y resolverse de forma remota. Las fallas físicas pueden requerir servicio presencial.
NUESTROS SERVICIOS
Tu PC merece funcionar mejor.
Analizamos cada caso y proponemos acciones adecuadas al estado del equipo. Sin procedimientos innecesarios ni promesas imposibles.
Limpieza de archivos
Identificamos temporales, cachés y archivos prescindibles para recuperar espacio de forma controlada.
02 / ALMACENAMIENTORevisión de seguridad
Comprobamos protecciones, actualizaciones y posibles amenazas, con recomendaciones preventivas.
03 / SEGURIDADReparación de Windows
Diagnosticamos errores y utilizamos herramientas de reparación cuando son apropiadas y seguras.
04 / SISTEMARed e internet
Revisión remota de DNS, configuración de conexión y problemas frecuentes de conectividad.
05 / CONECTIVIDADSoftware y periféricos
Asistencia con aplicaciones, navegadores, controladores e impresoras cuando el caso lo permita.
06 / SOPORTE¿No ves tu problema en la lista? Cuéntanos qué sucede y te orientamos sobre las opciones.
Consultar mi casoPLANES DE MANTENIMIENTO
Elige el plan que mejor va contigo.
Tarifas de referencia para mantenimiento remoto de un computador. Confirmamos el alcance y el valor antes de empezar.
PRECIOS PROPUESTOS · EN PESOS COLOMBIANOS ESENCIAL
Plan Básico
Mantenimiento preventivo
$50.000 COP
Duración estimada: 1 hora
Incluye:
- Revisión y limpieza de temporales
- Revisión de programas de inicio
- Comprobación básica de seguridad
- Revisión de actualizaciones de Windows
- Limpieza de navegador, previa autorización
- Informe básico y recomendaciones
RENDIMIENTO
Plan Completo
Diagnóstico y optimización
$80.000 COP
Duración estimada: 1,5 a 2 horas
Todo lo del Básico, más:
- Evaluación y reparación del sistema (SFC/DISM si aplica)
- Optimización adicional de rendimiento
- Comprobaciones de seguridad ampliadas
- Revisión del estado del almacenamiento
- Evaluación de conectividad y DNS
- Informe detallado con recomendaciones
PROTECCIÓN
Plan Premium
Revisión integral de software
$120.000 COP
Duración estimada: 2 a 3 horas
Todo lo del Completo, más:
- Evaluación ampliada de posibles amenazas
- Optimización más profunda, cuando aplique
- Revisión de configuración de seguridad
- Revisión de ajustes energéticos en portátiles
- Asesoría sobre respaldo y protección de datos
- Recomendaciones y seguimiento según alcance acordado
Condiciones claras antes de intervenir
Los valores son propuestas de lanzamiento para un equipo y no constituyen un cobro automático. El diagnóstico inicial gratuito consiste en una orientación preliminar por mensaje; no incluye sesión remota ni pruebas exhaustivas. Los tiempos son estimaciones, no garantías. Cualquier trabajo adicional, respaldo de datos o cambio de alcance requiere tu aprobación y puede tener un costo distinto. No se garantizan mejoras específicas de velocidad ni la reparación de fallas físicas.
ASÍ TRABAJAMOS
Un proceso simple, rápido de entender y seguro.
Te acompañamos desde el primer mensaje hasta las recomendaciones finales.
Contacto
Nos cuentas qué le sucede a tu computador.
Orientación inicial
Revisamos la información básica sin costo y definimos si podemos ayudarte a distancia.
Acuerdo
Explicamos el alcance, el precio y solicitamos tu autorización.
Intervención
Realizamos el trabajo remoto con tu consentimiento.
Pruebas
Comprobamos los resultados que se puedan verificar.
Informe
Explicamos qué hicimos y qué recomendamos.
CONEXIÓN REMOTAIr al sitio oficial de AnyDesk
Nos conectamos contigo, no sin ti.
Cuando el caso requiere acceso remoto, podemos utilizar AnyDesk. Tú decides cuándo autorizar y finalizar la sesión.
1
Descarga AnyDeskUtiliza únicamente el sitio oficial.
2
Abre la aplicaciónTe ayudamos a identificar el código de tu dispositivo.
3
Autoriza la conexiónVerifica quién solicita el acceso antes de aceptarlo.
4
Permanece en controlSupervisa la sesión y ciérrala cuando quieras.
Tu tranquilidad es lo primero.Conexión autorizada y supervisada.
Asistencia a distancia
Un técnico puede estar lejos. La ayuda, no.
Sin desplazamientos para incidencias de software que puedan resolverse remotamente.
ON-IT PARA EMPRESAS
Tu negocio necesita tecnología que no se detenga.
Soporte remoto para pequeñas empresas que quieren mantener sus equipos y aplicaciones operativos sin crear un departamento interno de TI.
Usuarios y computadores Microsoft 365 y correo Mantenimiento preventivo Soporte por incidente o mensual
Solicitar cotización Los planes empresariales se cotizan según la cantidad de equipos, cobertura y nivel de servicio.PREGUNTAS FRECUENTES
Todo claro, desde el inicio.
Estas respuestas te ayudan a saber qué esperar antes de solicitar el servicio.
¿Tienes otra pregunta? Escríbenos¿Qué incluye el diagnóstico inicial gratuito?
Una orientación preliminar por mensaje para conocer el problema y determinar los posibles pasos siguientes. No incluye conexión remota, escaneo, reparación ni pruebas técnicas exhaustivas. Antes de cualquier servicio de pago te informaremos el valor.
¿Necesito llevar mi computador a un taller?
No, siempre que el problema pueda atenderse a distancia. Si detectamos una posible falla física o una incidencia que requiera revisión presencial, te lo explicaremos.
¿Tengo que entregar mis contraseñas?
No compartas contraseñas ni códigos de verificación por mensajes o formularios. Algunas tareas podrían requerir que ingreses tus credenciales directamente en tu equipo, bajo tu control.
¿Qué ocurre si el servicio necesita más tiempo?
Las duraciones mostradas son estimadas. Si surge la necesidad de realizar tareas adicionales o cambiar el plan, te explicaremos las opciones y pediremos tu aprobación antes de cobrar un valor diferente.
¿Garantizan que el PC quedará como nuevo?
No podemos garantizar una mejora específica: el resultado depende del hardware, su estado, el software y otros factores. Siempre procuramos explicar los hallazgos y recomendar el mejor camino para cada equipo.
¿Qué pasa con mis archivos personales?
El tratamiento de archivos debe acordarse antes de realizar cambios. Recomendamos tener una copia de seguridad vigente, especialmente cuando hay síntomas de falla de disco o se efectuarán reparaciones del sistema. Los respaldos no se incluyen automáticamente en todos los planes.
HABLEMOS DE TU EQUIPO
Cuéntanos qué sucede. Nos encargamos de orientarte.
Completa estos datos y prepararemos una solicitud de soporte. No necesitas compartir contraseñas ni información sensible.
Orientación inicial sin costo
Sin compromisos antes de aprobar el servicio
Atención profesional y cercana
ON-IT · on-it.com.co
Solicitar asistencia
Completa los datos y abre WhatsApp con tu solicitud lista para revisar y enviar.
Vista de prueba: falta confirmar y configurar el número de WhatsApp comercial. Puedes preparar y copiar tu solicitud; el envío directo se activará al configurarlo.